Описание YouScan
YouScan отслеживает активность бренда / человека / компании в социальных сетях (социальные сети, онлайн-СМИ, сайты обзоров, блоги, форумы) и предоставляет подробные количественные и качественные отчеты: по количеству постов, лайков, комментариев и репостов, по авторам этих сообщений, источников, социальных сетей, настроений (определяется автоматически), позволяет категоризировать ссылки (теги) и отображать основную статистическую информацию по выбранной теме с данными.
С лета 2018 года YouScan разработал функцию Visual Insights: теперь клиенты компании могут находить сообщения о своем бренде даже в том случае, если о нем вообще нет упоминания, достаточно лишь наличия логотипа на фото. Кроме того, с помощью алгоритмов машинного обучения инструмент позволяет определять визуальный контекст упоминаний — объектов и ситуаций.
Что еще может предложить YouScan?
- Расширенная фильтрация упоминаний
- Определение тенденций онлайн-обсуждения
- Экспорт отчетов
- Возможность отвечать на сообщения в Twitter с YouScan.
- Мониторинг Twitter, VK, Facebook, Instagram, YouTube, Google+, My World, блогов, форумов, интернет-СМИ и мессенджеров.
- Формирование отчетов по источникам и авторам.
- Функции совместной работы.
- Автоматическая пометка настроения.
- Распределение упоминаний по категориям (тегам).
- Услуги аналитика.
- Разграничение прав доступа к системным топикам.
- Интеграция с платформами CRM.
- Выделенный менеджер.
- Аналитическое исследование рынка.