Calltouch

Calltouch — это сервис для построения полноценной сквозной аналитики от показов и рекламного бюджета до потенциальных клиентов, сделок и рентабельности инвестиций.

Автоматически собирает информацию из всех источников: рекламных сайтов, систем аналитики, CRM-систем и связывает ее с данными вашего сайта. Позволяет сравнивать эффективность рекламных каналов и кампаний, объявлений и ключевых фраз, определять, какой рекламный канал приносит хиты, а какой тратит только рекламный бюджет. Сочетает в себе множество инструментов для увеличения конверсии веб-сайта и автоматизации рутинной работы.

• Подробная статистика с сайта по всем запросам, включая: звонки, обратные вызовы, запросы, чаты и корзины — позволит вам увидеть полную картину конверсий в виде удобных отчетов, проанализировать данные и сделать правильные выводы об эффективности рекламы каналы.
• Сквозная аналитика от клика до оплаты: отчеты Яндекс.Директ и Google Adwords показывают в реальном времени количество звонков и запросов по каждому ключевому слову и их стоимость. При интеграции с CRM-системой — доход по каждому ключевому слову.
• Отчет об активности по времени суток и дням показывает, в какие часы и дни недели посетители приходят чаще и чаще, и позволяет оптимизировать работу колл-центра.
• Отчеты по отложенному спросу, сайтам-донорам и многоканальным воронкам.
• Отчеты по технологиям: по устройствам, браузерам и ОС.
• Оптимизатор ставок в Яндекс.Директ и Google Adwords.
• Calltouch Predict — автоматическое обнаружение и маркировка цели вызова, текстовая расшифровка разговоров и поиск слова или фразы.